Multichanneling als Kernelement zukunftsfähiger Geschäftsmodelle--Das ‚Zürcher Modell der kundenzentrierten Bankarchitektur ‘

Stefanie Auge-Dickhut, Bernhard Koye, Axel Liebetrau

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapter

Original languageGerman
Title of host publicationMulti-und Omnichannel-Management in Banken und Sparkassen
EditorsH Brock, I Biberstein
Place of PublicationWiesbaden
PublisherSpringer
Pages193-208
Number of pages16
Publication statusPublished - 2015

Cite this