Originalsprache | Deutsch |
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Titel | Multi-und Omnichannel-Management in Banken und Sparkassen |
Redakteure/-innen | H Brock, I Biberstein |
Erscheinungsort | Wiesbaden |
Herausgeber (Verlag) | Springer |
Seiten | 193-208 |
Seitenumfang | 16 |
Publikationsstatus | Veröffentlicht - 2015 |
Multichanneling als Kernelement zukunftsfähiger Geschäftsmodelle--Das ‚Zürcher Modell der kundenzentrierten Bankarchitektur ‘
Stefanie Auge-Dickhut, Bernhard Koye, Axel Liebetrau
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