Ungenutztes Potential – Integration des Kunden in seine eigene Wertschöpfungskette durch Service Design und Geschäftsprozessmanagement 2.0

A Bally; Bernhard Koye

Ungenutztes Potential – Integration des Kunden in seine eigene Wertschöpfungskette durch Service Design und Geschäftsprozessmanagement 2.0

A Bally
, Bernhard Koye

Kalaidos Business School

Publikation: Beitrag in Buch/Bericht/Konferenzband › Kapitel

Originalsprache	Englisch
Titel	Insurance & Innovation 2013
Redakteure/-innen	A Eckstein, A Liebetrau
Erscheinungsort	Karlsruhe
Herausgeber (Verlag)	Versicherungswirtschaft
Publikationsstatus	Veröffentlicht - 2013

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